Mecal offre la possibilità di usufruire di un servizio completo che include, oltre alla personalizzazione del prodotto, anche trasporto, collaudo e formazione.
La versatilità del parco macchine ( oltre 80 modelli di varie dimensioni e tipologie) consente di adattare l’offerta alle esigenze del singolo acquirente con soluzioni tagliate a misura.
La vasta gamma dei prodotti Mecal offre la possibilità di acquistare una “fabbrica chiavi in mano” grazie alla disponibilità di tutte le macchine necessarie ad organizzare un intero ciclo produttivo.
Assistenza
Il servizio di manutenzione, l’assistenza in loco e telefonica, la consulenza post-vendita ed i corsi di aggiornamento, curati direttamente da personale Mecal o da rivenditori formati, sono alla base del mantenimento di un rapporto preferenziale con il Cliente.
L’assistenza garantisce l’utilizzo duraturo anche di prodotti di vecchia produzione.
Formazione
La peculiarità dell’offerta Mecal, nell’ambito della formazione, è data dai corsi di addestramento del personale che non sono finalizzati al mero insegnamento delle procedure da seguire per l’utilizzo della macchina, ma concepiti come corsi di formazione a tutto tondo nel campo della lavorazione.